Vos garanties
Acheter un bijou Oriana France, c'est bénéficier de l'expertise française du plaqué or 18 carats.
- Or 18 carats
L’épaisseur d’or déposé est de 3 microns minimum sans tolérance de dispersion conformément à la législation française.
Pour optimiser la tenue de la couleur dans le temps, nos placages sont réalisés exclusivement avec de l’or 750/000 (18 carats).
La couche de finition est réalisée à partir d’or 980/000 (24 carats), ce qui protège notre placage de l’oxydation naturelle.
- Certificat d'authenticité
Votre commande est accompagnée d’un certificat d’authenticité délivré avec une garantie valable 2 ans contre tout défaut de placage. Parce que nos bijoux bénéficient d’une qualité constante et irréprochable.
- Poinçon visible
Notre poinçon apposé sur chacun des bijoux que nous commercialisons engage notre responsabilité.
- Hypo-allergénique
Notre plaqué or est réalisé sur une base en laiton sans plomb, sans nickel et sans cadmium, ce qui le rend hypo-allergénique.
Livraison : prix et délais
» Livraison gratuite
- Livraison en France (et Andorre, Monaco et Corse) gratuite (colissimo avec signature) dès 90 € d’achat.
- Livraison en Outre-Mer gratuite dès 120 € d’achat.
- Livraison en Europe gratuite dès 130 € d’achat.
» Livraison rapide
Un délai de livraison de 2 à 4 jours est généralement constaté en France métropolitaine. Ce délai est plus long (4 à 7 jours) pour une livraison en Outre-Mer et dans les autres pays d’Europe.
» Tarifs Colissimo
4,95 € sans signature et 7,45 € avec signature : France métropolitaine, Corse, Andorre et Monaco
11,80 € : Outre-Mer
12,90 € : Europe
Emballage : soigné et élégant
» Emballage gratuit
Soigné, élégant et prêt à offrir, l’emballage Oriana vous est offert, quelque soit le montant de votre commande. Sur les photos des bijoux, vous avez un aperçu des différents éléments qui composent votre emballage.
» Emballage soigné
Chaque bijou commandé est protégé dans son sachet transparent, lui-même dans un pochon en lin estampillé “Oriana France”. Celui-ci est rangé dans une superbe boîte en carton aux couleurs dorées de la marque. Le tout est enveloppé dans du papier de soie, ainsi que le certificat d’authenticité et de garantie du bijou, à l’intérieur d’un carton écologique.
Retour : simple et facile
» 30 jours pour un retour
Vous disposez d’un délai de 30 jours pour être entièrement sûr(e) de votre achat. Ce délai démarre le jour de la réception de votre commande.
» Procédure de retour
Adressez-nous un message par mail partir de la page “Contact“. Indiquez dans l’objet “Retour”. Nous vous transmettrons les informations nécessaires.
» Echange ou remboursement
Vous pouvez demander un échange ou un remboursement.
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